Q1、活動專屬APP如何下載？

本活動目前專屬APP僅限Android系統用戶使用，請至google play搜尋

Q2、我沒有帳號，該如何參加活動?

方法一：至educoco網站加入會員(http://educoco.udn.com/welcome.action)，即可參加

方法二：按下app中的『註冊帳號』，填寫所有欄位按下註冊，在至信箱收取驗證信，即可以此組帳號登入Book.書

(好消息~此組帳號也可免費使用educoco的所有功能)

Q3、我忘記密碼了，該怎麼辦?

請先至http://educoco.udn.com/welcome.action，在依以下步驟操作『登入』→『忘記密碼』，輸入註冊的e-mail，系統將會發送密碼重置信至您的信箱。

Q4、我沒有書袋編號，如何取得?

方法一：請連結至http://educoco.udn.com/booktrip#getbookbag，點選下載QR Code+書袋編號來取得。

方法二：在Book.書中，切到『登錄書袋』頁面，按下『沒有書袋編號，請點此』按鈕，即可下載書袋貼紙。

Q5、為何分享我的書袋不成功?

請先您確認是否有下列情況：

1.未與書合照

2.書本名稱未輸入

3.說明欄位未填寫

4.網路連線狀態

如皆無上述情形，但書袋還是無法成功分享，請來信至edubooktrip@gmail.com，在信中請註記帳號、書袋號碼並請拍下手機畫面

Q6、我登錄過兩個以上的書袋，該如何知道每個書袋傳給了誰呢?

請切換至『我的書袋』頁面，上方會有"書袋*******號"的下拉式選單，即可在選單內點選您想查看的書袋。

Q7、該如何知道我的書袋傳遞的過程呢?

請切換至『我的書袋』頁面，按下『定位(以圖表示)』按鈕，會看到地圖上出現此書袋傳遞的足跡，如欲知道詳細地點，請點下地圖上方『詳情』按鈕。

Q8、我該如何知道有誰在我分享的照片中留言?

當別人於您分享的照片下留言，會於『以書會友』頁面的右上方通知按鈕上顯示紅色數字，想知道詳細回覆內容，請點進留言通知內查看。

Q9、我該如何得知哪個書袋被傳遞了最遠?

請切換至『書袋足跡』，即可看到傳遞最遠距離的書袋資訊。

Q10、我該如何得知哪個書袋旅行過最多的城市?

請切換至『書袋足跡』，即可看到旅行過最城市的書袋資訊。

Q11、我該如何得知哪個書袋傳遞過最多的書?

請切換至『書袋足跡』，即可看到傳遞過最多書的書袋資訊。

Q12、其他使用問題

歡迎來信至edubooktrip@gmail.com，將有專人為您服務。

活動時間到何時開始？

本活動2015年6月1日正式起跑!

參加活動該做什麼準備?

一本可以寄出的好書、一個裝載書的書袋、貼在書袋內的QR Code以及下載活動專屬App: Book.書。

活動專屬書袋如何索取？

請到「手作書袋」頁面點選「我還沒有活動專屬書袋」，進行製作，或您有50個人以上的團體需要索取，在「我想要活動專屬書袋」填表登記，我們將有專人為您服務。